Одна из самых больших ошибок, которую могут совершать команды при найме, — это сужать свою воронку кандидатов, не проводя детальный анализ, действительно ли опыт в вертикали на конкретной позиции имеет такое колоссальное значение. Приведу пример:
Есть позиция Affiliate Manager у оператора казино в его собственной партнерской программе. Афилейт в казино — это буквально такой же афилейт в дейтинговом продукте. Всё его рабочее время уходит на то, чтобы пролонгировать сделки, совершать апсейлы, или, другими словами, проводить комплекс мероприятий по увеличению прибыли компании. Он общается с медиабаерами и убеждает в том, что их сотрудничество — win-win.
Какой скиллсет нужен для этой позиции? Давайте возьмем базу: хорошие навыки коммуникации, презентации и убеждения. И этот скиллсет полностью игнорируется, когда компании отказывают кандидатам просто по той причине, что они работали с другой вертикалью, например, нутра, дейтинг, финансы, и у них нет опыта в гемблинге.
И как бы это странно ни звучало, но это абсолютный сюр, потому что работа афилейт-менеджера в казино никоим образом не изменяется в разрезе его рабочего дня от менеджера в любой другой вертикали:
1) Он всё так же ищет партнеров по чатам.
2) В статистике вместо звонков в нутре у него это регистрации в казино, а вместо апрувнутых звонков — теперь это депозиты.
3) Вместо сверок по звонкам он проводит сверку по депозитам.
4) Вместо лендингов с колесом в нутре у него теперь лендинги с колесом в казино.
Суть деятельности не меняется, так же как и у маркетологов, SMM-щиков, пиарщиков и рекрутеров. Нет ни единого пункта, который бы помешал успешному выполнению задач в новой для себя вертикали, если это не медиабаер, для которого важна насмотренность по креативам в его конкретной нише. У всех остальных мной перечисленных важно выделять их профпригодность не в разрезе ниши, а в разрезе специализации, ровно так же как рекрутеры берут программистов из Яндекса и не требуют опыт в iGaming. Оценка кандидатов производится по другим параметрам.
Что же касается времени на адаптацию в новой для себя вертикали, то этот показатель примерно равен нулю, потому что нет и близко того объема данных, которые бы заняли месяц, да что тут говорить, неделю, чтобы человек разбирался в них и только потом начал работать в полную силу. Единственная причина, по которой могут брать людей с опытом, — это если бизнес только стартанул и нужны афилейт-менеджеры с базой партнеров. Но это скорее исключение, чем правило.
В результате мы имеем огромный спрос на сотрудников с опытом, так как количество выпускаемых продуктов на рынок выше, чем приток новой крови на рынок. Сужение воронки найма, а значит, упущение потенциально ценных кадров. Раздутый пузырь зарплат, про который часто упоминают руководители всех мастей.
Следующее требование, которое вызывает недоумение со стороны найма, — это опыт работы с конкретными ГЕО на прошлом месте работы. Данное требование — ни что иное, как отсутствие понимания внутренней кухни медиабаинга и работы affiliate-менеджеров. Это происходит потому, что не было уделено достаточного времени на изучение вопроса: “А что конкретно требуется для успешного выполнения задач на Х позиции?” Давайте разберем сначала на примере баинга.
Существует несколько способов масштабировать связки: вертикально — увеличивать количество запущенных аккаунтов в рамках одного ГЕО, а также горизонтально — когда связка буквально копируется и переносится на другие ГЕО. Один и тот же креатив может запросто заперформить как в Т1, так и в Т3 странах. Технически баер не делает ничего принципиально другого, когда запускает РК на Канаду или на Вьетнам. Сегодня работает плинко, завтра — авиатор. Если авиатор не сработает, то в этот же день баер запустит другой подход, который он соорудит согласно матрице тестов (полезная штука).
Кто-то может возразить и сказать: “Баер должен знать, какой подход работает в Х стране, так как это ускорит достижение таргетов.” — Ложь. Это не ускорит, потому что тот же самый подход может перестать работать буквально через неделю или две. В конце концов, есть Spytool, который прекрасно показывает, какой подход пользуется спросом у других команд в креативах.
Что касается affiliate-менеджера, то здесь еще проще: когда сотрудник ищет трафик на Канаду, ни один процесс, ни одно его действие в разрезе рабочего дня не изменяется от слова “совсем”. Он также ищет партнеров по чатам, он также предлагает имеющиеся бренды и условия по ставкам, которые есть в его распоряжении, всё также пингует в чатах: “Ребята, когда с вами запустимся?”.
Нет таких знаний, которые бы помогли аффилейт-менеджеру преуспеть в работе с ГЕО Х и не помогли бы в ГЕО Y, только потому что у него нет опыта.
★ Встречайте новый бренд под tier-1 от StarCrown Partners – Spinfest! Тесты на DACH гео показали х2 конверт р2д! Регистрация по ссылке
★ Подписывайтесь на R2B.News
Наши новости в Телеграм.
★ Подписывайтесь на R2B.Work
Телеграм канал с беспрерывным потоком вакансий для работы по найму в iGaming индустрии: Удаленно / Релокация / Офис.
★ Подписывайтесь на R2B.Aff
Беспрерывный поток свежих офферов от различных iGaming партнерских программ.
По теме: