PayNearMe и Sapio Research опубликовали результаты опроса, согласно которому 52% игроков заявили, что у них были проблемы с отклоненными платежами при регистрации в новых приложениях для ставок, а 17% никогда не возвращались, чтобы заполнить заявки после того, как у них возникли проблемы с платежами.
Исследование под названием «Понимание опыта платежей в iGaming: чего хотят игроки в США в процессе внесения и снятия средств» было основано на онлайн-опросе, проведенном в феврале 2022 года среди 2051 игрока в iGaming в возрасте 18 лет и старше в 19 штатах США, где легализована хотя бы одна форма онлайн гемблинга (казино, ставки, покер).
Другие выводы сделанные в ходе исследования:
Почти половина игроков (46%) говорят, что возможность легкого внесения депозита так же важна, как бонусные предложения (48%) и доступ к их любимым онлайн-играм (47%).
У 52% игроков возникли проблемы с отклоненными платежами при регистрации в новых приложениях iGaming.
17% игроков, у которых возникли проблемы с оплатой при регистрации в новых приложениях, ушли и больше не вернулись.
Самая большая проблема для игроков заключается в том, что процесс внесения депозитов (29%) и вывода средств (39%) занимает слишком много времени, что является потенциальной причиной отказа от приложения для ставок.
Почти каждый третий игрок (32%) говорит, что он чаще делал бы более крупные депозиты, если бы у них был доступ к предпочитаемому ими типу депозита.
64% игроков говорят, что возможность делать депозиты через PayPal важна.
49% игроков говорят, что они стали бы чаще играть и снимать деньги, если бы у них был доступ к предпочитаемому ими методу снятия средств.
★ Встречайте новый бренд под tier-1 от StarCrown Partners – Spinfest! Тесты на DACH гео показали х2 конверт р2д! Регистрация по ссылке
★ Подписывайтесь на R2B.News
Наши новости в Телеграм.
★ Подписывайтесь на R2B.Work
Телеграм канал с беспрерывным потоком вакансий для работы по найму в iGaming индустрии: Удаленно / Релокация / Офис.
★ Подписывайтесь на R2B.Aff
Беспрерывный поток свежих офферов от различных iGaming партнерских программ.
По теме: